VASQUARE LLC
Responsable de turno de la FOH del restaurante
Tiempo completo • The Great Greek Mediterranean Grill, Vestavia Hills, AL
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Únete a The Great Greek Mediterranean Grill como líder de turno de FOH, donde desempeñarás un papel crucial para crear una experiencia excepcional para el cliente. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para liderar un equipo dinámico en un entorno dinámico, asegurando la excelencia operativa.
Responsabilidades:
- Supervisa al personal de atención para garantizar un servicio al cliente excepcional.
- Formar y orientar a los nuevos miembros del equipo en los estándares y procedimientos de servicio.
- Gestionar las operaciones diarias, incluyendo la gestión de efectivo y el control de inventarios.
- Resuelve consultas y quejas de los clientes con profesionalidad y cuidado.
- Coordinar los horarios de turnos y asegurar niveles adecuados de personal.
- Mantén la limpieza y la organización de la zona frontal.
- Ayudar a desarrollar estrategias promocionales para mejorar el compromiso del cliente.
- Monitorizar las métricas de rendimiento e implementar mejoras según sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia demostrada en un puesto de liderazgo en la industria alimentaria y de bebidas.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Grandes capacidades para resolver problemas y una actitud centrada en el cliente.
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y con un carácter positivo.
- Conocimiento de las normativas de salud y seguridad en la industria de la restauración.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo tardes y fines de semana.
- Diploma de secundaria o equivalente; una certificación adicional es un plus.
- Pasión por ofrecer un servicio excepcional y fomentar la colaboración en equipo.
Sobre nosotros:
VASQUARE LLC ha sido una parte muy querida de la comunidad de Vestavia Hills durante más de una década, conocida por nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestros empleados disfrutan de un entorno de trabajo de apoyo que fomenta el crecimiento, la creatividad y el trabajo en equipo, haciendo que cada cambio sea gratificante y divertido.
Compensación: 13,00 $ - 16,50 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)